Klacht: V.I.P.

Semon op 01 augustus 2018 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 2 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 1 augustus 2018

Een klant heeft een V.I.P. cottage gehuurd bij Center Parcs Sandur Emmen en uit kritiek op de verouderde staat van de keukenvloer en het parc centrum. Daarnaast vindt de klant dat het zwembad een opknapbeurt nodig heeft. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Wij hadden een V.I.P cottage bij sandur emmen. Maar vloer:keuken is oud. Het parc centrum verouderd mag heel veel aandacht. Het zwembad mag mooier.

Gewenste Oplossing:

Als we een compensatie krijgen geld. Het was nu 700 euro erg veel.En wel wat meer als 50 euro net als vorige klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 02 augustus 2018 om 09:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM