Mijn Klacht:
telefonisch onbereikbaar
2 huisjes gereserveerd in de week na kerst. Nagenoeg alle attracties zijn gesloten
Wat zijn consequenties bij annuleren?
Gewenste Oplossing:
voucher of geld terug
Klacht: telefonisch onbereikbaar
A.P. Bekker op 21 december 2021 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite gehad met het telefonisch bereiken van Center Parcs. Hij heeft twee huisjes gereserveerd voor de week na kerst, maar constateert dat bijna alle attracties gesloten zijn. De klant vraagt zich af wat de consequenties zijn van annuleren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
