Klacht: Schoonmaakster treedt woning binnen

op 12 oktober 2019 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Het was 09.40 uur en de schoonmaakster stond ineens in onze slaapkamer.
We schrokken ons rot en voelde onze privacy zeer beneden pijl.
Ik vind dat dit niet kan.
Onze schoenen en jassen waren nog in de hal.
De eettafel stond nog vol met onze prive spullen.
Dus het was overduidelijk dat we nog aanwezig waren.
En tog zonder kloppen of roepen trad ze de slaapkamer binnen.
Ik vind dit niet kunnen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat ze ons een goede aanbieding doen anders ga ik een zaak maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar Center Parcs over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 14 oktober 2019 om 15:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 14 oktober jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gasten. Er werden excuses aangeboden voor het ongemak dat deze gasten hebben ervaren tijdens hun verblijf bij Center Parcs. Ter compensatie werd een voorstel aangeboden welke geldig is bij een volgend verblijf bij Center Parcs.

Alle klachten die gemeld zijn door Martameling