Klacht: onredelijke opstelling Cp

Recet op 17 oktober 2017 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 18 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 17 oktober 2017

Een klant heeft een klacht ingediend over de opstelling van Center Parcs, waarbij onvrede is geuit over de geboden service. De situatie is inmiddels opgelost, maar de klant vond de reactie van het personeel onredelijk. Verdere details zijn te vinden in de bijlage.

Mijn Klacht:

Zie bijlage

Gewenste Oplossing:

Voordien altijd tevreden geweest.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 18 oktober 2017 om 10:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM