Krista Bekaert op 17 november 2020 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Een klant van Center Parcs heeft onvrede geuit over de kosten van een omboeking van een verblijf, waarbij bijna het dubbele bedrag in rekening werd gebracht. De klant vindt deze prijsverhoging onacceptabel.
Ik doe een opboeking en moet bijna het dubbele betalen .daar ben ik nie te vreden mee.
Doe het voor de zelfde prijs .
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
