Klacht: niet eerder park betreden

[email protected] op 21 januari 2020 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 21 januari 2020

Een klant van Center Parcs heeft geklaagd over het niet kunnen betreden van het huisje om 13:00 uur vanwege een aanbieding voor januari, februari en maart. De klant geeft aan dat deze beperking niet duidelijk gecommuniceerd is.

Mijn Klacht:

ik ben frends maar mag niet om een uur het huisje in omdat het een jan feb maart aan bieding is maar dit staat nergens om schreven

Gewenste Oplossing:

als ik wel om 1 uur het huisje in mag

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM