Klacht: Niet bereikbaar voor dringende vragen

Lysanne Jonker op 22 december 2021 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 22 december 2021

Een klant heeft een weekendverblijf geboekt bij Center Parcs in Hoch Sauerland voor 7 januari 2022, maar kan het bedrijf niet bereiken voor dringende vragen over de impact van de nieuwe coronamaatregelen op hun verblijf. De klant ervaart frustratie door de onbereikbaarheid van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Wij hebben voor 7 januari 2022 een weekend weg geboekt naar Hoch Sauerland. Vanwege de nieuwe coronamaatregelen, moeten onze kinderen

Gewenste Oplossing:

Betere bereikbaarheid, zodat je altijd ergens terecht kunt met dringende vragen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lysanne Jonker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM