Klacht: Naam verandering

Moniqueveenstra op 08 september 2021 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 8 september 2021

Een klant heeft een jaar geleden contact opgenomen met Center Parcs om zijn achternaam te laten veranderen, waarvoor hij een brief heeft gestuurd. Ondanks de belofte van het bedrijf is de achternaam nog steeds niet aangepast, terwijl het adres inmiddels wel is gewijzigd in het systeem.

Mijn Klacht:

Jaar geleden gebeld over achternaam veranderen en adres moest brief sturen vervolgens gedaan ze zouden het veranderen maar nog steeds niet gedaan adres heb ik veranderd nu via mijn centerparcs maar achternaam wil daar niet op

Gewenste Oplossing:

Achternaam veranderen in veenstra in plaats van hoekstra

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Moniqueveenstra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM