Mijn Klacht:
Had een klachtenformulier ingevuld en geen reactie erop gekregen . Daarna nog 2 x gemaild en nog steeds geen reactie. Vind dit zeer kwalijk!
Gewenste Oplossing:
Een tegemoetkoming
Klacht: Mankeerde veel aan het vip huisje
Patricia Van tilburg op 21 oktober 2022 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Center Parcs heeft een klachtenformulier ingevuld over gebreken in een VIP-huisje, maar heeft hierop geen reactie ontvangen. Ondanks twee vervolg-e-mails blijft de klant zonder antwoord, wat als zeer teleurstellend wordt ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
