Mijn Klacht:
Tijdens mijn verblijf van 8 tot 12 juli op Park De Haan heb ik ernstige ongemakken ervaren. Bij aankomst bleek er een linnenpakket te weinig te zijn, en werden we onterecht beschuldigd van achterstallige betaling. In de cottage had ik een verstopt toilet en ontbrak een stofzuiger. Daarnaast waren er ernstige gebreken aan de accommodatie, zoals vervuilde verwarming en gevaarlijke situaties door achterstallig onderhoud. De laminaatvloer stond bol, wat heeft geleid tot een blessure. Ondanks mijn klachten via het klachtenformulier op 12 juni en een recent telefoontje, heb ik nog steeds geen reactie ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om terugbetaling van de kosten van dit verblijf.
