Klacht: Klacht over valincident en gebrek aan reactie

klager05932f21 op 25 augustus 2026 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 25 augustus 2026

Tijdens een verblijf bij Center Parcs heeft een vrouw een valincident ervaren door een confettiput, wat resulteerde in een beschadiging van haar ruggenwervel en aanzienlijke pijn. De partner heeft een brief gestuurd naar het bedrijf, maar hierop is geen reactie ontvangen. Dit voorval heeft geleid tot zowel lichamelijk letsel als emotionele stress en ongemak.

Mijn Klacht:

Onlangs is mijn vrouw ongelukkig gevallen over een confettiput tijdens ons verblijf bij Center Parcs. Dit heeft geleid tot een beschadiging van haar ruggenwervel en veel pijn. Ondanks dat ik een brief heb gestuurd naar Center Parcs, heb ik hierop geen reactie ontvangen. De situatie heeft niet alleen lichamelijk letsel veroorzaakt, maar ook emotionele stress en ongemak.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een compensatie voor de geleden pijn en de medische kosten die hieruit voortvloeien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Center Parcs

Reactie van de melder van de klacht klager05932f21

2 maanden geleden - hoe lang moet ik wachten op andwoord van center paks

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM