Terug

Klacht: Kempervennen niet schoongemaakt

rrietsch op 27 december 2019 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Center Parcs
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 27 december 2019

Tijdens een verblijf in Kempervennen in de kerstvakantie werden drie huisjes aangetroffen in een onacceptabele staat van schoonmaak. De vloer, badkamer en toilet waren vies, en de afwasmachine bevatte nog smerige vaat. Ondanks herhaalde telefoontjes en een bezoek aan de receptie, arriveerden de schoonmakers pas enkele uren later, wat leidde tot onvrede over de schoonmaakstandaarden van Center Parcs.

Mijn Klacht:

In de Kerstvakantie naar Kempervennen geweest. Drie huisjes gehuurd. Alle 3 niet schoongemaakt. Vieze vloer. Badkamer en toilet nog gewoon smerig. Afwasmachine nog met smerige vaat. Bah!
3 keer gebeld voor actie. Om 15:30 uur bij de receptie de sleutels gehaald. Om 18:15 kwamen de schoonmakers pas om de huisje alsnog schoon te maken.
Het ligt niet aan de schoonmakers, die zijn heel vriendelijk. Maar de Centerparcs organisatie heeft gewoon te veel bezuinigd op de schoonmaakkosten.
Dat klopt niet!!!

Gewenste Oplossing:

Als je zoveel geld betaald voor een huisje zorg dan dat het schoon is!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rrietsch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Center Parcs

Andere klachten over Center Parcs

Alle klachten over Center Parcs →

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken

Alle klachten in Vakantieparken →
Meld uw Klacht over Center Parcs
Zo werkt het