Terug

Klacht: Geld terug

[email protected] op 20 januari 2021 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Center Parcs
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 20 januari 2021

Een klant van Center Parcs heeft een voucher ontvangen voor een 10-persoons huisje na een eerdere boeking op 17 april 2020. Aangezien de klant verwacht dat de boeking van 16 april 2021 ook niet doorgaat, verzoekt hij om terugbetaling in plaats van een nieuwe voucher, wat volgens hem de enige optie is die wordt aangeboden.

Mijn Klacht:

We hebben al een voucher voor een 10 persoons huisje.
Deze hebben we verkregen na een boeking die we hadden op 17-04-2020 bij Sandur.
We gaan er nu vanuit dat de boeking van 16-04-2021 ook niet door zal gaan. Aangezien we er met 4 gezinnen in het huisje zullen betreden.
We willen graag ons geld terug en niet weer een voucher.
Dit werd ons aangeboden als enige mogelijkheid.

Gewenste Oplossing:

Geld terug 886,- euro waarde voucher Y340J1BUI6RWJZIKXCIK
Boekingsnummer verblijf ; 6549269

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Center Parcs

Andere klachten over Center Parcs

Alle klachten over Center Parcs →

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken

Alle klachten in Vakantieparken →
Meld uw Klacht over Center Parcs
Zo werkt het