Terug

Klacht: Geen geld terug ivm daarvan een voucher

Shyrien op 05 juni 2020 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Center Parcs
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 5 juni 2020

Een klant van Center Parcs heeft moeite om een terugbetaling te ontvangen voor een geboekte vakantie die niet doorging vanwege de coronamaatregelen. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, heeft de klant alleen een voucher ontvangen, terwijl zij het geld liever terug willen hebben en niet in staat zijn de voucher binnen de gestelde termijn te gebruiken.

Mijn Klacht:

Zouden eind maart een weekje naar centerparcs gaan. Door corona waren de parken gesloten. Meerdere malen contact gezocht met centerparcs om het geld terug te krijgen zonder resultaat. In plaats daarvan een voucher gekregen. Wij kunnen hier geen gebruik van maken binnen de periode en moeten nu sowieso 13 maand wachten op ons geld.

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shyrien
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Center Parcs

Andere klachten over Center Parcs

Alle klachten over Center Parcs →

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken

Alle klachten in Vakantieparken →
Meld uw Klacht over Center Parcs
Zo werkt het