Mijn Klacht:
Ik wi geen voucher. Er was beloofd bij annulering 100% geld terug. Heeft CP aangepast tot voucher.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg.
Klacht: Geen geld terug
Jenniffer Hendrix op 29 november 2020 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Center Parcs is ontevreden omdat er bij annulering oorspronkelijk 100% geld terug was beloofd, maar het bedrijf heeft dit beleid gewijzigd naar een voucher. De klant verlangt naar een terugbetaling in plaats van een voucher.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
