Mijn Klacht:
Reis van begin juli al maand geannuleerd maar tot op vandaag nog niks ontvangen ivm terugbetaling neem je contact op wordt je van pier naar pol gestuurd.
Gewenste Oplossing:
Mijn terugbetaling ontvangen
Klacht: [email protected]
loekethor1 op 07 mei 2020 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft in juli een reis naar Center Parcs geannuleerd, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Bij contact met de klantenservice ervaart de klant dat er geen duidelijke informatie wordt gegeven en dat men van het kastje naar de muur wordt gestuurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
