Ashna Mahabier op 22 maart 2022 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Een gezin was teleurgesteld over hun verblijf bij Center Parcs Meerdal, omdat zij niet geïnformeerd waren over de gedeeltelijke sluiting van het park en een deel van het zwembad wegens onderhoud. Dit was voor hen een belangrijke reden om te kiezen voor het park, en na een teleurstellende ervaring met hun kinderen hebben zij besloten om eerder te vertrekken.
Ons is niet gemeld dat het park deels gesloten zou zijn wegens onderhoud. Zo ook een deel van het zwembad. We waren voornamelijk voor aqua mundo geweest. We zouden tot maandag blijven, maar uiteindelijk toch maar zondagavond vertrokken omdat de kinderen het niet leuk genoeg vonden. Heel teleurstellend dat het nergens is vermeldt.
Aannemelijke oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
