Klacht: Annulering verzekering dekt corona maatregelen niet

Centerparks op 10 november 2021 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 10 november 2021

Een klant van Center Parcs heeft een klacht ingediend over de annulering van een weekendtrip naar Rowwen Heze vanwege coronamaatregelen. De klant geeft aan dat de annulering niet vergoed wordt door de verzekering en waarschuwt anderen om hierop te letten bij toekomstige boekingen.

Mijn Klacht:

Ons weekend naar rowwen heze kon geen doorgang vinden ivm corona. Meerdal kan dus de annulering op basis van corona niet vergoeden.
Dus mensen let op indien corona gewoon gaan anders geld.

Gewenste Oplossing:

Als centerparks haar verantwoording neemt in deze corona periode
Dat centerparcs geen reclame maakt dat men de reclame regels volgt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Centerparks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM