s.a.m. van den bogaard op 12 oktober 2020 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Na drie telefoongesprekken heeft de klager nog steeds geen bevestiging ontvangen van de annulering bij Center Parcs. Dit heeft geleid tot frustratie over de communicatie en de afhandeling van de annulering.
na drie keer telefoneren nog geen annulering bevestiging gehad
als alles geregeld is
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
