Klacht: Annuleren

Priscilla 443405 op 30 december 2021 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 30 december 2021

Een klant van Center Parcs heeft een huisje voor acht personen geboekt, maar vanwege coronamaatregelen kan dit niet doorgaan. Bij het annuleren ontving de klant geen voucher en verliest daardoor het betaalde bedrag van 1429 euro, ondanks het hebben van een annuleringsverzekering.

Mijn Klacht:

Ik heb een huisje geboekt voor 8 personen, ivm Corona regels mogen wij niet met zoveel mensen in een huisje, dus ik ging annuleren, ( heb ook annuleringsverzekering afgesloten) ze hebben me ook geen voucher aangeboden en nu ben ik gewoon mijn geld kwijt!! 1429,-
Dit kan toch niet?!?!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Priscilla 443405
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM