Goedendag
mijn boekingsnummer is 153451.Wegens corona moet ik omboeken naar september ,en ik moet 84.85 euro meer betalen en ze zeiden dat de bungalow duurder was kon ik begrijpen .Nu kijk ik mijn formulier na en zie dat de bungalow goedkoper... Lees meer
We zouden in maart naar CP Frankrijk gaan. Boekingsnummer 3923810. Dit ging vanwege de coronacrisis niet door. Maar meer dan een algemene mail van CP dat het park gesloten was, hebben we niet ontvangen. Dan maar zelf erachter aan bellen.... Lees meer
Ten gevolge van een annulering heeft Center Parcs laten weten dat men 27,5 euro gaat terug storten ( geannuleerde boeking N° 7459991) Tot op heden hebben wij dit geld niet gekregen.
Ondertussen heb ik reeds 3 berichten gestuurd.
Op het eerste bericht... Lees meer
Al 2x heb ik een formulier ingevuld met de vraag wanneer ik eindelijk eens die voucher ga ontvangen. Ik wil graag gaan boeken voor de herfst of kerstvakantie, maar dat kan pas als ik de voucher heb. Echter krijg ik... Lees meer
ik had als cadeau voor mijn zoon die 10 april 18 jaar werd een huisje geboekt voor hem en zijn vrienden op Centerparcs. Centerparcs annuleerde deze reis. in de eerste instantie zei de dame van Klantenservice dat ik mijn geld... Lees meer
Centerparcs heeft een dag te weinig berekend op de voucher.
Hierover een klacht ingediend en enkele uren later een bekende reactie van CP. De uitleg hoe het verder verloopt met de afhandeling maar geen antwoord op de vragen.
Wanner tref je daar... Lees meer
na annuleren van ons verblijf bij CP door CP is ons toegezegd een voucher voor het bedrag te bekomen. Nu 7 weken verder nog steeds niets van CP vernomen.
Wij zouden wel alvast een nieuwe boeking kunnen maken en zodra de... Lees meer
Ook hier te maken met een annulering door CP. Geen geld terug maar een voucher die ook wij, omwille van verschillende redenen niet willen accepteren. Contact kan alleen per mail en ongeacht welke melding wij maken, dezelfde geautomatiseerde reactie komt... Lees meer
Beste, ik schreef op 28042020 een klachtenbrief met een specifieke vraag, maar kreeg een algemeen antwoord terug waarbij geen antwoord op mijn vraag werd geformuleerd. Daarom deze nieuwe brief.
ik boekte onder nummer 7195924 2 huisjes in sunparks Oostduinkerke... Lees meer
Op 14-4-2020 heb ik de reservering 2899348 op naam van I. Barreveld geannuleerd op grond van een medische reden. Ik ben op de datum van de gemaakte reservering onder behandeling van een cardioloog. Mijn annulering heeft dus niet te maken... Lees meer