Tijdens ons aankomende verblijf op De Huttenheugte zijn we teleurgesteld over de service vooraf. Het Grand Café is gesloten tijdens ons verblijf en een verzoek om een gratis cottage-upgrade werd geweigerd, waardoor we deze nu zelf voor 79 euro hebben... Lees meer
Na verschillende pogingen en lange wachttijden aan de telefoon heb ik getracht een reservering te maken bij Center Parcs, wat niet kon worden afgemaakt door een storing. Na twee keer verbroken verbindingen, heb ik uiteindelijk een reservering kunnen maken. Tijdens... Lees meer
Tijdens mijn bezoek aan Center Parcs de Limburgse Peel hebben wij om 20:45 drank besteld, maar pas om 21:20 onze bestelling ontvangen na twee keer vragen waar het bleef. Een medewerkster legde uit dat de order niet binnen was gekomen... Lees meer
Op 30 juni heb ik een klachtenformulier ingediend over de onhygiënische omstandigheden in ons vakantiehuisje bij Centerparcs. Het huisje was enorm vies, met mieren in de woonkamer, dode insecten, een vieze vloer, een vieze toiletborstel en een urinelucht door het... Lees meer
Ik heb een bingo gewonnen op Bispinger Heide en ontving een cottage voucher als hoofdprijs. Tot mijn teleurstelling blijkt deze voucher alleen te besteden in Bispinger Heide, wat voor ons niet wenselijk is om daar terug te keren. Ik heb... Lees meer
Tijdens mijn verblijf in Center Parcs Le Lac d’Ailette (cottage 565) werkte de wifi vrijwel niet. De verbinding was extreem traag, viel constant weg en zelfs simpele dingen zoals YouTube voor de kinderen of WhatsApp laden niet. Ik heb dit... Lees meer
Tijdens ons verblijf bij CenterParcs Kempervennen was de accommodatie niet schoon en ontbraken kindvriendelijke voorzieningen, zoals kinderdopjes op de stopcontacten en een hekje voor de openhaard. Daarnaast liep de douche over en op de laatste avond kwam er ontlasting uit... Lees meer
Tijdens mijn verblijf van 8 tot 12 juli op Park De Haan heb ik ernstige ongemakken ervaren. Bij aankomst bleek er een linnenpakket te weinig te zijn, en werden we onterecht beschuldigd van achterstallige betaling. In de cottage had ik... Lees meer
Na het boeken van mijn verblijf bij Center Parcs Kempervennen ben ik zeer teleurgesteld over de service. Na zeven e-mails te hebben gestuurd, ontvang ik alleen maar automatische antwoorden, zonder enige persoonlijke reactie. Daarnaast klopte niets van wat ik had... Lees meer
Ik heb een boeking gemaakt bij Centerparcs, maar deze werd geannuleerd. Tot mijn verbazing zag ik dat de nieuwe boeking twee keer zo duur was. Ik heb contact opgenomen met Centerparcs, maar zij gaven aan dat er niets gedaan kon... Lees meer