Al 2x heb ik een formulier ingevuld met de vraag wanneer ik eindelijk eens die voucher ga ontvangen. Ik wil graag gaan boeken voor de herfst of kerstvakantie, maar dat kan pas als ik de voucher heb. Echter krijg ik... Lees meer
ik had als cadeau voor mijn zoon die 10 april 18 jaar werd een huisje geboekt voor hem en zijn vrienden op Centerparcs. Centerparcs annuleerde deze reis. in de eerste instantie zei de dame van Klantenservice dat ik mijn geld... Lees meer
Centerparcs heeft een dag te weinig berekend op de voucher.
Hierover een klacht ingediend en enkele uren later een bekende reactie van CP. De uitleg hoe het verder verloopt met de afhandeling maar geen antwoord op de vragen.
Wanner tref je daar... Lees meer
na annuleren van ons verblijf bij CP door CP is ons toegezegd een voucher voor het bedrag te bekomen. Nu 7 weken verder nog steeds niets van CP vernomen.
Wij zouden wel alvast een nieuwe boeking kunnen maken en zodra de... Lees meer
Ook hier te maken met een annulering door CP. Geen geld terug maar een voucher die ook wij, omwille van verschillende redenen niet willen accepteren. Contact kan alleen per mail en ongeacht welke melding wij maken, dezelfde geautomatiseerde reactie komt... Lees meer
Beste, ik schreef op 28042020 een klachtenbrief met een specifieke vraag, maar kreeg een algemeen antwoord terug waarbij geen antwoord op mijn vraag werd geformuleerd. Daarom deze nieuwe brief.
ik boekte onder nummer 7195924 2 huisjes in sunparks Oostduinkerke... Lees meer
Op 14-4-2020 heb ik de reservering 2899348 op naam van I. Barreveld geannuleerd op grond van een medische reden. Ik ben op de datum van de gemaakte reservering onder behandeling van een cardioloog. Mijn annulering heeft dus niet te maken... Lees meer
Van de week centerparcs een vraag gesteld. Vervolgens krijg ik een reactie terug die letterlijk op de site stond. Deze gaf geen antwoord op mijn vraag en stond hier zelfs nog de oude data's in over wanneer de parken weer... Lees meer
Op 12-05 dan toch een terugbetaling van 70% mogen ontvangen.
Meer dan 28 voor aankomst geannuleerd aangezien wij niets hebben aan een voucher voor later in het jaar of volgend jaar. Hebben na een week netjes 2 mails ontvangen (2... Lees meer
Oor ons 50 jarige trouwdag boekten wij 3 huisjes van 24 tot 27 april om dit met kinderen en 6 kleinkinderen te kunnen vieren.
Door de Corona kregen wij n mail dat het park gesloten was, hetgeen wij begrepen.
Het was een... Lees meer