omboeking gedaan ivm Covid. begin April. zou verschil binnen 3 weken terugkrijgen. afgelopen 2 dagen al meer dan 3 uur in de wacht gehangen. geen reactie. Niet betalen is al heel slecht. niet te woord staan miss nog wel erger. Lees meer
Ik krijgt telefonisch te horen dat ik16 maanden moet wachten op mijn geld ,wij hadden een verblijf geboekt met een kerst kortingscode, gaat niet door dus wilde ik volgend jaar de zelfde en vóór het zelfde geld met die kortingscode,... Lees meer
Reis van begin juli al maand geannuleerd maar tot op vandaag nog niks ontvangen ivm terugbetaling neem je contact op wordt je van pier naar pol gestuurd. Lees meer
ik heb per 1 april geannuleerd voor mijn huisje van 4 personen voor de datum van 11 mei daar wij alle vier de risico leeftijd hebben van 70 jaar.En doordat mijn schoonzus heel erg achteruit gegaan is en in een... Lees meer
Helaas wegens corona en persoonlijke omstandigheden ons verblijf moeten annuleren.
Nu meer dan 3 weken verder nog steeds ons geld niet terug.
3 pogingen om de klantenservice te bereiken ( anderhalf uur wacht muziek) kreeg ik eindelijk een medewerker aan de lijn... Lees meer
in maart en april 2020 weekendverblijven bij CP niet doorgegaan. telefonisch contact gehad en er zou een voucher worden aangemaakt. 4 weken geleden nogmaals gebeld en te horen gekregen dat het uiterlijk binnen 3 weken bij mij zou moeten zijn.... Lees meer
Ik heb mijn verblijf moeten annuleren. Afgesproken met Centerparcs dat ik mijn geld teruggestort krijg, dit is ook door hen per mail bevestigd. Nu ruim 5 weken later nog steeds niets ontvangen.
Deze week, waaronder op dit moment 3x gebeld.... Lees meer
ik had een verblijf geboekt van 3 tm 6 april bij de huttenheugte. DIt verblijf kon echter niet doorgaan door de coronamaatregelen. Nu hebben wij een voucher aangeboden gekregen en hebben wij hier meermaals over gebeld dat het accepteren van... Lees meer
3 mei heb ik een vakantie geboekt via de website voor 11 mei tot 15 mei. Na het invullen van de boekingstool op de site van centerparcs waren diverse data beschikbaar. Direct betaling uitgevoerd. Circa 36 uur later (5 mei)... Lees meer
Ik zou afgelopen maandag naar CenterParcs gaan. Uiteraard kan dit niet doorgaan vanwege Corona. Ik heb telkens de site in de gaten gehouden waarop staat dat klanten worden geinformeerd en een voucher krijgen. Helaas heb ik tot op heden nog... Lees meer