Ik wil graag omboeken omdat alle faciliteiten dicht zijn. Maar ja...dan moet wel de telefoon opgenomen worden...ben vanaf maandag aan het bellen (is nu donderdag)...geen gehoor..niet in de ochtend, middag of avond.
Raar trouwens dat je ook niet gewoon een mail... Lees meer
Ik probeer al ruim 2 dagen telefonisch contact te krijgen over omboeken van ons verblijf i.v.m. Corona maatregelen
Krijg steeds een bandje dat er teveel gebeld wordt en ons gesprek wordt afgebroken.
Ook bij park zelf geen contact.
Reserveringssysteem: 1431447 Kempervennen, vanaf... Lees meer
Goedendag,
We hebben onze reservering geannuleerd en een voucher gekregen.
Graag ontvangen wij ons geld terug.
Het gaat om boekingsnummer 2192526
Vriendelijke groet,
Kim Vlietstra Lees meer
Nu ongeveer 20x in twee dagen gebeld met de klantenservice. Ik wil graag onze reservering inboeken of gecompenseerd worden voor het feit dat praktische alle activiteiten niet beschikbaar zijn momenteel. Ik krijg te horen dat het druk is en ik... Lees meer
Ik probeer al dagenlang te bellen, op alle mogelijke tijdstippen. Klantenservice is telefonisch onbereikbaar, krijg iedere keer hetzelfde bandje te horen. Wil onze reservering graag annuleren, maar krijg daar niet de mogelijkheid toe. Lees meer
Aller eerst vorige week een klacht ingediend via de site van centerparcs. Maar daar hoor je niks op terug.
Vorige week 5 keer!!!!! Met jullie klantenservice gebeld.
Ik kreeg namelijk een foutmelding wanneer ik een cottage wilde boeken via de website.
(Dit... Lees meer
Hallo Ik had vele malen gebeld gebeld om mijn gekregen voucher om te zetten naar uit betalen. Aan de telefoon vertelde ze dat dit alleen op deze manier kan via klachten.
Dus bij deze wil ik graag mijn betaald geld voor... Lees meer
Beste,
Wij boekten een verblijf in januari '20 voor de periode van 28/12/20 tem 01/01/21. Het voorschot werd betaald. Vermits wij niet weten hoe en waar wij onze vakantie volgend jaar gaan plannen, kregen wij graag ons voorschot terug.... Lees meer
Vóór de Corona pandemie hebben wij in het laagseizoen (maart 2020) een paar dagen Center Parcs Hochsauerland geboekt omdat wij een paar dagen met onze kleine kinderen in de buurt wilden skiën (Winterberg). Wij zouden namelijk in eerste instantie gaan... Lees meer
Wij hebben een geplande vakantie bij centre parcs moeten anuleren vanwege mijn hartklachten. We hebben een anuleringsverzekering multi risc/ totale bescherming, die wil wel aan de slag , maar dan heb ik een anulerings bevestiging nodig van center parcs... Lees meer