IN juli 2020 zijn we met 3 koppels Heyderbos gaan verkennen. We zijn al jaren trouwe klant van centerparcs Kempervennen maar wilden voor volgend jaar eens iets anders maar nog wel steeds center parcs.
In Heyderbos aangekomen hebben we heel de... Lees meer
Ik ben al 5 dagen bezig om centerparcs te bereiken een een boeking te wijzigen/annuleren meerdere keren ruim 1 uur in de wacht gestaan maar er wordt niet opgenomen. Ik vermoed dat ze gewoon de stekker uit de telefoon hebben... Lees meer
Wij hebben een verblijf geboekt van 28-31 december, maar zijn genoodzaakt dit te annuleren i.v.m. quarantaine t/m 29 december. Ik kan Center Parcs op geen enkele manier bereiken. Telefonisch kom ik er niet door en er wordt niet gereageerd op... Lees meer
Centerparcs heeft even besloten om de stekker van de telefoon eruit te trekken zodat ze voor niemand meer bereikbaar zijn ik vind dit echt ronduit onacceptabel! Nergens zijn ze op te bereiken.
Nooit meer Centerparcs voor ons bah! Lees meer
In verband met de nieuwe Corona maatregelen willen we onze boeking omboeken. Helaas lukt het al dagen niet om telefonisch contact te krijgen. Er wordt verzocht om op een ander moment terug te bellen, maar krijg ditzelfde bericht al dagen... Lees meer
Na het invoeren van de strengere regels wil ik onze boeking omzetten in een voucher. Het aantal beschikbare faciliteiten op het park is simpelweg onvoldoende en reisbewegingen worden afgeraden. Het Service Center is echter al dagen onbereikbaar en je krijgt... Lees meer
Ivm Corona willen we onze boeking omboeken, maar het lukt maar niet om contact te krijen met Centerparcs. Er wordt verwezen naar terugbellen op een later moment omdat het te druk is. Zodra je later belt krijg je hetzelfde te... Lees meer
Wij hebben een 12 persoons VIP huisje geboekt voor het park Hochsauerland in Duitsland. Dit hebben wij begin 2020 geboekt met toen een Prenatal korting voor 50% voor een midweek. Aangezien je vanwege Covid nu niet naar Duitsland kan afreizen... Lees meer
Hallo,
Wij zouden graag ons geld terug krijgen ipv een voucher. Hadden een huisje geboekt voor 8 personen maar vanwege covid mag je maar met 1 huishouden in een huisje. En wij zijn met meerdere huishoudens. Boekingsnummer is 4162668 en het... Lees meer
Dagen gebeld gemaild enz. En geen. Toen gebeld naar het nummer voor een nieuwe boeking binnen 1 min iemand aan de tel. Nu hopen dat het opgelost is. Zoals aan de telefoon beloofd moet ik binnen 3 weken... Lees meer