Wij hebben een aanbetaling (30%) gedaan voor een midweek in maart 2022 en zien er van af (annuleren)
dit kan alleen via telefonisch contact ??? sinds medio december 2021 zijn wij aan het bellen echter geen gehoor alleen een bandje... Lees meer
Mijn Klacht:
Vlak na de onverwachte lockdown wilde ik onze boeking voor dit weekend omboeken net zoals elk ander in NL wegens de sluiting van het zwembad, speelfaciliteiten, restaurants ed.
Maar Centerparcs is niet bereikbaar. Telefonisch wordt de verbinding verbroken en omboeken... Lees meer
IK probeer contact te zoeken met Center Parcs met de vraag wanneer ik het geld van mijn geannuleerde boeking eindelijk kan gaan ontvangen.
Je kan alleen bellen en er is geen mailadres waar je deze vraag kan stellen. Zodat zij daar... Lees meer
Ik wil onze boeking voor dit weekend omboeken net zoals elk ander in NL wegens de sluiting van het zwembad, speelfaciliteiten, restaurants ed.
Centerparcs zegt; Onbezorgd op vakantie? Lees hier alles over de veiligheidsmaatregelen, flexibele boekingsvoorwaarden en de veelgestelde vragen
Maar... Lees meer
Vanwege de lockdown wenste ik mijn reservering te annuleren, echter blijkt het na tientallen telefoontjes van ruim een uur onmogelijk om telefonisch contact te krijgen met Center Parcs.
Eigenaardig dat men wel mij belde om te vragen waar we waren... Lees meer
Ivm de corona geen zwembad open waar je toch voor gaat met kinderen!!! Elke keer werd de verbinding verbroken als ik belde om te annuleren!! En uit het niets wel een mail met een teruggave van een klein deeltje.... Lees meer
Ik heb begin september 2021 een klacht ingediend en daarop reactie ontvangen dat ik binnen 4-8 weken mijn geld terug zou ontvangen, het gaat om 395 eur. Tot op heden na meerdere mails te hebben verzonden nog geen cent teruggestort... Lees meer
Ik heb een huisje geboekt voor 8 personen, ivm Corona regels mogen wij niet met zoveel mensen in een huisje, dus ik ging annuleren, ( heb ook annuleringsverzekering afgesloten) ze hebben me ook geen voucher aangeboden en nu ben ik... Lees meer
Als ik de klantenservice van Center Parcs bel hangen ze al op voordat ik iemand aan de lijn heb gehad, omdat ze het naar eigen zeggen te druk hebben. Wanneer ik wel door kom hang ik eerst ongeveer 30 minuten... Lees meer
Al meerdere dagen geprobeerd contact te krijgen zonder resultaat. Je krijgt eerst een heel menu waar je door heen moet en wordt vervolgens gewoon verbroken. Je komt niet eens in een wachtrij hoe kunnen ze het dan druk hebben met... Lees meer