Ik heb begin september 2021 een klacht ingediend en daarop reactie ontvangen dat ik binnen 4-8 weken mijn geld terug zou ontvangen, het gaat om 395 eur. Tot op heden na meerdere mails te hebben verzonden nog geen cent teruggestort... Lees meer
Ik heb een huisje geboekt voor 8 personen, ivm Corona regels mogen wij niet met zoveel mensen in een huisje, dus ik ging annuleren, ( heb ook annuleringsverzekering afgesloten) ze hebben me ook geen voucher aangeboden en nu ben ik... Lees meer
Als ik de klantenservice van Center Parcs bel hangen ze al op voordat ik iemand aan de lijn heb gehad, omdat ze het naar eigen zeggen te druk hebben. Wanneer ik wel door kom hang ik eerst ongeveer 30 minuten... Lees meer
Al meerdere dagen geprobeerd contact te krijgen zonder resultaat. Je krijgt eerst een heel menu waar je door heen moet en wordt vervolgens gewoon verbroken. Je komt niet eens in een wachtrij hoe kunnen ze het dan druk hebben met... Lees meer
Meerdere keren gebeld, ook via andere menu opties.. Geen enkel contact mogelijk.
Ik heb een huisje vanaf 10-1 (wat dus in lockdown valt), alle faciliteiten zijn gesloten. Wil graag overleggen betreffende de mogelijkheden Lees meer
Centerparcs is onbereikbaar voor mensen die een boeking hebben geplaatst. het enige wat ze communiceren is dat de zo'n beetje alle activiteiten, waaronder de Aqua Mundo, gesloten zijn. We hebben betaald voor een weekje centerparcs wat inhoud een huisje geboekt... Lees meer
Wij zaten in Centerparcs Villages Nature Paris tijdens kerstweekend 2021. Bij het uitchecken de laptoptas met volledige inhoud op een eetkamerstoel vergeten. Onderweg naar huis gebeld met de security. Wij hadden een late check-out en kwamen er dus savonds onderweg... Lees meer
We proberen al weken ons geld terug te krijgen. Maar we krijgen geen contact met centerparcs.
We krijgen 520,48 terug. Is 8 oktober 2021 aangevraagd, goedgekeurd en zouden Max 8 weken later ons geld op de rekening hebben staan. Bij deze... Lees meer
Geachte meneer, mevrouw,
Wegens het Coronavirus zijn wij volgende midweek niet welkom om met z’n achten in het door ons gereserveerde en betaalde huis te verblijven bij Center Parcs De Eemhof. Dit is natuurlijk begrijpelijk. Maar we hebben telefonisch alleen een... Lees meer
De app werkt niet goed. We hebben 2 boekingen uit staan. En in de de app is maar 1 boeking te zien. Gebelt met klanten service en die zeggen dat klopt is ons bekend. Via de pc inloggen gaat... Lees meer