Klacht: Center Parcs – Les Trois Forêts

op 06 mei 2017 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Beste

Vorig weekend zijn we voor een paar dagen naar Les Trois Forêts geweest. We zijn vrijdagavond vrij laat aangekomen (omstreeks middernacht) en zijn uiterst onvriendelijk onthaald door een brutale man die enkel “Français” zei toen we vriendelijk in het Engels achter onze sleutel van de (VIP)cottage vroegen. Eenmaal aangekomen in de cottage was deze heel slecht onderhouden. Spinnenwebben, verf van de muren, terrasdeur die moeilijk dicht ging omdat ze beschadigd was, een aantal spots die gewoon niet werkten … Van alles heb ik foto’s getrokken. Je betaalt voor een verblijf en verwacht dan ook dat dit tip top in orde is!

Gewenste Oplossing:

Een compensatie (eventueel voor een volgend verblijf).

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Center Parcs over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 08 mei 2017 om 10:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Christophe Delcroix