Mijn Klacht:
De nieuwste cd van anouk besteld op 19-11-2014. Zou volgens de webshop vanaf 20-11 af te halen zijn in een mediamarkt filliaal beijerlandselaan rotterdam. Ik blij dacht ik want dan heb ik hem als eerste in huis, het scheelde ook nog iets qua prijs met bol.com.
Het is nu zondag 23-11 en heb de cd nog niet. Er is alleen een email gestuurd met dat hij verzonden is naar de vestiging, maar nog niet een ophaalbericht.
De cd ligt bij blokker in de winkel voor 16,99. Mediamarkt rekent 17,99.
Kortom als ik straks mijn cd binnen heb , is dit eens maar nooit weer bij de mediamarkt via de webshop kopen.
Gewenste Oplossing:
Als er duidelijkheid via een webshop informatie wordt gegeven, zoda6 de klant zelf de keuze kan maken om wel of niet te bestellen.
Een korting zou ook niet misstaan.
