Mijn Klacht:
Samsung tv gekocht met 500 euro cashback, na veel foto’s gestuurd te hebben en 2 keer per week telefonisch contact nog steeds geen geld ontvangen
Gewenste Oplossing:
Zodra het geld op mijn rekening staat
Een klant heeft een Samsung-tv aangeschaft met een cashback-aanbieding van 500 euro. Ondanks het indienen van meerdere foto's en frequente telefonische contacten, heeft de klant tot op heden het geld niet ontvangen.
Samsung tv gekocht met 500 euro cashback, na veel foto’s gestuurd te hebben en 2 keer per week telefonisch contact nog steeds geen geld ontvangen
Zodra het geld op mijn rekening staat
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM