Klacht: Oordopjes airpods aanbieding

hansuvan op 06 juli 2019 over Case Discounter in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 6 juli 2019

Na drie dagen ontving de klant de oordopjes van Case Discounter. Bij het aansluiten met het USB-snoertje verdween het stekkertje in de behuizing, waardoor het niet meer mogelijk was om de oordopjes aan te sluiten.

Mijn Klacht:

Ik heb deze oordopjes na 3 dagen binnen gekregen en bij het aan sluiten met het usb snoertje verdween het stekkertje in de behuizing en kon het dus niet meer aansluiten.

Gewenste Oplossing:

indien ik hier een ander airpods oordopjes zo spoedig mogelijk mag ontvangen vanU

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM