Oscar van Lingen op 01 februari 2020 over Case Discounter in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft AirPods besteld bij Case Discounter, maar deze zijn nooit geleverd. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op zijn e-mail. De klant vraagt zich af hoe het mogelijk is dat een dergelijk bedrijf adverteert op Facebook.
Airpods besteld online maar nooit geleverd gekregen!
Ook geen reactie op mijn mail.
Hoe kan het dat een dergelijk bedrijf kan adverteren op Face Book??
Indien er alsnog geleverd word binnen een week!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
