Mijn Klacht:

Wij hadden via Cartrawler een auto gehuurd bij Budget Car in Innsbruck, Oostenrijk. Bij aankomst was er geen auto en werd er verteld, dat we zelf maar iets moesten regelen. Dat hebben we gedaan, uiteraard moesten we de andere verhuurder betalen, maar het geld van de huur van Budget hebben we nog steeds niet terug. Ik mail en bel elke week, maar word alleen aan het lijntje gehouden en er gebeurt niets.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terugkrijg van de huurauto, die ik nooit heb gehad.