Klacht: voucher in plaats van geld retour

fpiersma op 05 juli 2020 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CarTrawler
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 5 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Cartrawler biedt een voucher aan in plaats van geld retour. We kunnen de voucher niet gebruiken en zijn om die reden het geld dan kwijt. Niet acceptabel. Er is op tijd geannuleerd door ons wegens het annuleren van de vlucht door KLM en inreis verbod in Noorwegen. Graag uw hulp om het huurbedrag terug te ontvangen?

Gewenste Oplossing:

Indien het betaalde huurbedrag gerestitueerd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CarTrawler

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CarTrawler nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door fpiersma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM