Klacht: Teveel geïncasseerd!

Renron op 09 november 2017 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf CarTrawler
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 9 november 2017

Een klant van CarTrawler heeft aangegeven dat er een te hoge incasso heeft plaatsgevonden van zijn creditcard. Volgens de klant is er 60 euro te weinig overgemaakt naar Budget voor de autohuur, wat hij als schandalig beschouwt.

Mijn Klacht:

Van mijn credit care hebben jullie teveel geïncasseerd . Jullie hebben hiervan 60,- te weinig overgemaakt naar Budget voor de huur!
Schandalig!!

Gewenste Oplossing:

Graag het teveel geïncasseerde retour op mijn creditcard!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM