Klacht: Reservering van creditcard

4inkji op 29 oktober 2018 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CarTrawler
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 29 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via Transavia een auto gehuurd bij CarTrawler. Op 11-10-2018 al in geleverd en nog steeds zijn 822 € gereserveerd van mijn creditcard! Ik probeer al 3 werkdagen om iemand bij dit bedrijf telefonisch te spreken. Per dag al 3 keer meer dan een half uur in de wacht gestaan.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld zou maar 10 werkdagen gereserveerd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CarTrawler

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CarTrawler nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM