Terug

Klacht: Reservering nummer 49816129NL6

Milan Jelic op 24 maart 2022 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CarTrawler
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 24 maart 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over een autohuur via CarTrawler, waarbij hij een auto had gereserveerd en betaald. Bij het ophalen van de auto in Belgrado ontbrak echter het kinderzitje, wat leidde tot de weigering van de auto, aangezien de klant zich ongemakkelijk voelde om zonder kinderzitje te rijden.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag definitief antwoord van Budget renta car gekregen dat ik bij u de klacht moet indienen.
Het gaat om verhuren van auto.
Via net heb ik een auto gereserveerd en al vast betaald maar in Belgrado hadden ze kinderzitje niet. Dus ik heb het geweigerd te nemen.Ik durfde niet zo te rijden.
Reservering nummer 49816129NL6
Van 3.12.2021t/m 06.12.2021
Milan Jelic
E-mail [email protected]

Met vriendelijke groeten,

Milan

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik mijn geld terug krijg met klein excuses voor ongemak.

De groeten,
Milan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CarTrawler

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CarTrawler nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Milan Jelic
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over CarTrawler

Alle klachten over CarTrawler →

Vergelijkbare klachten in Autoverhuur

Alle klachten in Autoverhuur →
Meld uw Klacht over CarTrawler
Zo werkt het