Klacht: reservering € 300,00

ref. FR411837600 op 13 september 2019 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CarTrawler
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 13 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb mijn auto, zoals afgesproken, op 11-09-2019 op tijd ingeleverd.
Er was geen schade en de tank was vol.
Er werd mij verzekerd, dat het gereserveerde bedrag op mijn creditcard onmiddelijk zou worden teruggestort.
Vandag 13-09-2019 staat het bedrag nog steeds als gereserveerd.

Gewenste Oplossing:

als de reservering ongedaan is!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CarTrawler

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CarTrawler nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM