Terug

Klacht: opgelicht

Yuri777 op 05 juni 2019 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf CarTrawler
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 5 juni 2019

Een klant heeft een auto gereserveerd en betaald via CarTrawler, maar ontving de auto niet omdat het resterende bedrag alleen met een creditcard via Ryanair kon worden voldaan. De klant heeft ontdekt dat Alamo Car Rental betrokken is en ervaart problemen met de communicatie, aangezien CarTrawler geen Nederlandstalige ondersteuning biedt en geen vestigingsadres in Nederland heeft. De klant beschouwt het als een oplichtingspraktijk en hoopt op een oplossing.

Mijn Klacht:

ik heb voor een auto inhuren betaalt maar niet krijgen die auto omdat rest van bedrag moet betaald worden met een credit kart via Ryanair van een bedrijf in Bulgarije!
ik heb later begrijp ik door medewerker van Alamo car rental bedrijf tussen ziet nog CarTrawler en problem moet opgelost worden door de hun!!Die bedrijf staat zonder nederlands sprekenden,zonder vestigingsadres in Nederland!!Gewoon een bedrijf voor oplichting!! Volgens mij grote schuld staat van Nederland of Ryanair!Hoe kan zo zulke bedrijven makt oplichting!!!Hoop dat opgelost worden!!!
MVG

Gewenste Oplossing:

nee

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CarTrawler

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CarTrawler nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over CarTrawler

Alle klachten over CarTrawler →

Vergelijkbare klachten in Autoverhuur

Alle klachten in Autoverhuur →
Meld uw Klacht over CarTrawler
Zo werkt het