Mijn Klacht:
Ik moest aan de balie in Girona een bedrag van 102,27 euro betalen voor als ik naar Frankrijk zou gaan maar ik ben daar helemaal niet naar toe gegaan, kon de meneer achter de balie niet duidelijk maken want deze sprak onze taal niet en begreep ons niet of wilde ons niet begrijpen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mij geld retour krijg.


