Mijn Klacht:
19 februari jl, zou ik een auto ophalen in verona, ik heb deze niet gekregen, omdat de creditcard en mijn naam niet overeen kwam. Daarom kreeg ik deze niet mee en moest bij een andere maatschappij een auto huren, die natuurlijk veel duurder was. Maar goed. Gaat mijn zoon bij zijn afschrift kijken, is het bedrag alsnog afgeschreven. Dus vanavond email gestuurd naar het adres waar ik de bevestiging van heb gehad, maar deze kwam terug. Dus probeer nu op deze manier. Heb niks gehad, dus wens ook niet te betalen voor dit product.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het bedrag weer terug gestort gaat worden.
