[email protected] op 25 april 2018 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur
Een klant heeft een klacht ingediend tegen CarTrawler omdat zijn creditcard niet werd geaccepteerd als borg voor een huurauto, ondanks dat hij een bijkomende verzekering had afgesloten. Hierdoor moest hij extra kosten van 252,65 euro betalen.
Bijkomende verzekering afgesloten bij rainair met huurauto GOO 1BELLES 946088320 , Mijn creditcard werd als borg NIET aanvaard ,enkel geldig voor betalingen .Bijkomende kosten van 252,65 euro
Heb een bijkomende verzekering genomen bij U diensten en toch was ik VERPLICHT en MOEST bijkomende kosten aanvaarden .
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CarTrawler
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Ik weet niet of mijn klacht bij u diensten is terecht gekomen ?
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CarTrawler nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
