Klacht: ik heb nog geen bevestiging via mail over mijn huur auto ?

[email protected] op 23 mei 2019 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CarTrawler
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 23 mei 2019

Een klant van CarTrawler heeft geen bevestigingsmail ontvangen voor zijn autohuur, ondanks dat de boeking als bevestigd staat in het systeem. De huur betreft een Peugeot 208 of vergelijkbaar, met een totaalbedrag van EUR 780,74 voor de huurperiode die begint op 18 juli 2019 op de luchthaven van Rabat.

Mijn Klacht:

Pagina Boekingsoverzicht
Boekingsnummer
MA575485710
Boekingsstatus:
Confirmed
Datum en tijdstip van ophalen
18 July 2019 19:00
Ophaallocatie
Rabat – Luchthaven
Naam bestuurder:
Lhoussine karbache
Bewerkenbijwerken
Vluchtnummer:
FR 6932
Bewerkenbijwerken
Voucher afdrukken
Huurvoorwaarden
Prijsoverzicht
Autohuurkosten
EUR 653.24
Verzekering
EUR 127.50
((TOTAALBEDRAG
EUR 780.74
Verschuldigd bedrag voor het ophalen
EUR 780.74))
Autohuurkosten
EUR 653.24
Location Fee(s)
EUR 0.00
Verzekering
EUR 127.50
Autogegevens
Peugeot 208 of vergelijkbaar
car image
5
|
2
|
5
Huurvoorwaarden
Ophaallocatie
Rabat – Luchthaven
Brandstofregeling
Vol ophalen, vol inleveren
Aantal kilometers
Onbeperkt
Versnellingsbak
Manual
Airconditioning
Brandstoftype
Diesel
supplier logo

Totaalprijs
EUR 653.24
Minder weergeven
Brandstofregeling – Vol ophalen, vol inleveren
Dit is de meest gunstige brandstofregeling. Uw auto wordt met een volle tank geleverd. Lever de auto simpelweg weer in met een volle tank om bijvulkosten te vermijden.
Openingstijden
07:00 – 21:59
Ophaallocatie
Rabat – Luchthaven

Gewenste Oplossing:

hallo ik wel graag zekerheid hebben dat ik een huur auto heb in Marokko
ik heb nog geen bevestiging via mail zie hier boven. mijn mail adres [email protected] graag hoor ik het van U MVG karbache

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CarTrawler

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CarTrawler nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM