Mijn Klacht:
Geachte mevrouw, meneer, Op de 3e februari jl. heb ik 4 tickets Amsterdam-
Birmingham geboekt (21 april heen, 23 april terug, en hierbij een Opel Corsa o.i.d. geboekt (3 dagen, 70,20 euro). Ik heb hierna wel een bevestiging van de tickets gekregen (cheaptickets, CHNL-10366853), maar niet van de auto. Ik heb gebeld met cheaptickets maar die verwezen me door naar cartrawler. Een aardige (Engelse dame) vertelde me dat er niets was afgeboekt dus dat er ook geen auto was. Maar ik heb dit echt in de boeking aangegeven. Ik kan een bewijs daarvan meesturen. Ik heb geprobeerd naar cartrawler te mailen maar dit lukt niet…… Vandaar nu op deze manier. Ik wil graag dezelfde auto voor de zelfde prijs (70,20) op dezelfde data (21,22,23 april 2018) op te halen en in te leveren op Birmingham airport. Met vriendelijke groet, Marjoleine Driessen. Email: [email protected]
Gewenste Oplossing:
Geen idee tot nog toe
