Mijn Klacht:
Beste wij hebben ook een probleem met Goldcar Alicante ,wij bestellen op voorhand vanuit Belgie een huurauto prijs voor 10 dagen 89,91 euro plus Insurance 39,10 euro dus totaalprijs 126,05 euro echter en terecht of niet terecht moesten we daar nog 37,96 euro betalen aan de balie waarschijnlijk voor de benzine tot daar toe , om een verhaal kort te maken toen we in Alicante aankwamen en de wagen ging afhalen moest ik echter 199 euro voor een verzekering bij betalen en 68 euro registratie rechten , wij hebben toen ter plaatse de wagen geannuleerd en hopen nu dat ze de betaalde bedragen zullen terug betalen wij houden U op de hoogte
beste wij hebben intussen contact opgenomen met Cartrawler ( Goldcar)
en deze zullen het bedrag niet terug betalen , hun antwoord was je moest maar annuleren voor je hem kwam ophalen dus je moet bij afhalen betalen wat zij vragen of geen wagen en bijkomen wilden ze nog eens 1400 euro blokkeren op mijn martercard voor eventuele schade aan de wagen die ik niet heb gehad wat voor een werkwijze hebben deze mensen???
Gewenste Oplossing:
ik zou tevreden zij moesten ze zoals het hoort mijn 126,05 Euro terug storten op mijn rekening nummer BE17 9795 3108 6321
