Mijn Klacht:
reeds ruim van te voren taxi vervoer van luchthaven John f Kennedy naar Hotel the Manhattan 7th avenue en vice versa op 30 juli en 2 augustus jl.
Reeds betaald in veronderstelling dat alles goed zou zijn geregeld.
Beide data geen taxi! Na anderhalf uur wachten, verschillende telefoongesprekken waar ik op voicemail box boodschap moest inspreken een andere taxi geregeld.
Wanprestatie van de bovenste plank, erg teleurstellende ervaring met dit bedrijf. Nooit weer! heb klacht lopen en wil mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Oplossing zit enerzijds in geld terug en anderzijds in uitleg hoe dit heeft kunnen plaatsvinden.
