Klacht: Geen auto, verzoek om restitutie huurbedrag

[email protected] op 11 april 2019 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CarTrawler
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 11 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via Ryanair had ik bij Centauro een auto gehuurd op de luchthaven van Palermo voor de periode 03-04-2019 tm 10-04-2019.
Bij het ophalen van de auto bleek dat mijn creditcard was beschadigd en kon ik niet op een andere manier betalen voor de extra kosten voor verzekering en brandstof. Ik heb aangeboden met mijn betaalpas Maestro van de Rabobank of cash te betalen. Dit was niet mogelijk.
Hierdoor heb ik geen gebruik kunnen maken van de auto die ik had gereserveerd.
Ik verzoek u om terugbetaling van de door mij aan u betaalde huurkosten op bankrekeningnummer NL77RABO0387541217.

Met vriendelijke groet,

J. de Ruiter
Albert Neuhuyslaan 16
8072 HL Nunspeet
Netherlands.
Tel. 0031653714696
E-mail: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Na terugbetaling van de huursom

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CarTrawler

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CarTrawler nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM