Mijn Klacht:
Kreeg auto niet mee omdat ik niet de juiste creditkaart (enof debitkaart) bij me had. Geld was weken daarvoor al betaald.
Krijg geld niet terug, noch van verhuurbedrijf noch verzekering.
Verhuurbedrijf Dollar, Schiphol. Via Cartrawler.
Dollar verwijst naar Cartrawler.
Cartrawler gaat niet in op mijn vragen.
Verzekering Axa geeft geen antwoord.
Bovendien werd ik heel onbeschoft behandeld door jongen achter de desk van Dollar Rent A Car, Schiphol.
Bedrijf was telefonisch onbereikbaar (eeuwige wachtstand) en een half uur later bleek ik daar de enige klant te zijn.
Heb dit een tijdje op het Radar-Forum gehad maar kreeg daar allerhande ongenuanceerde reacties.
Tegelijkertijd werden mijn berichtjes gemodereerd dat het een lieve lust was.
U kiest partij voor bedrijven ten koste van de klant Radar-Forum
Gewenste Oplossing:
Tevreden als men mij mijn geld teruggeeft.


