Klacht: Creditcard niet op naam van hoofdbestuurder

Idebak op 04 mei 2018 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CarTrawler
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 4 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij aankomst accepteerde men geen creditcard van een medereiziger. Men wilde ook de naam van de hoofdbestuurder niet wijzigen ondanks dat werd voorgesteld de administratiekosten hiervoor te accepteren en te betalen.
Een zeer starre houding van het personeel.

Gewenste Oplossing:

Teruggave van een deel van de gemaakte kosten voor het moeten huren van een andere auto.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CarTrawler

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CarTrawler nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM