Mijn Klacht:
Bij aankomst accepteerde men geen creditcard van een medereiziger. Men wilde ook de naam van de hoofdbestuurder niet wijzigen ondanks dat werd voorgesteld de administratiekosten hiervoor te accepteren en te betalen.
Een zeer starre houding van het personeel.
Gewenste Oplossing:
Teruggave van een deel van de gemaakte kosten voor het moeten huren van een andere auto.

