Klacht: Cancellation repayment

Unacceptable op 24 mei 2020 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CarTrawler
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 24 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

I have cancelled 3 bookings for March and April, duly and properly done. As yet, I have not received my deposits and payments back. An extra transaction was processed by them, I do not know what for. On the website, there is no contact details. These are tough times all around, but the monies must be paid as agreed.

Gewenste Oplossing:

When my repayments have been done.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CarTrawler

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CarTrawler nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Unacceptable
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM